문 1. 이용자에 대한 참고사서의 인적 협조를 반대했던 인물은? ① Samuel S. Green② Charles A. Cutter③ William F. Poole④ Melvil Dewey 정답: ② 해설: 정보봉사 도입 초기 - Green: 최초로 이용자에 대한 계획적 협조 제안 - 인적협조 반대: 해리슨(Harrison), 커터(Cutter) - 인적협조 찬성: 듀이(Dewey), 푸울(Poole) 문 2. 정보서비스의 평가 유형 중 공개조사법(obtrusive testing)에 대한 설명으로 옳은 것은? ① 사서들이 평가받고 있다는 사실을 인식하고 있어 실제 정보 ..
